تبلیغات
لایک لینک - افزایش فروش در شرایط رکود و بازار دشوار

مشتریان رفتار خرید خود را با تغییر شرایط اقتصادی( رونق به رکود و بالعکس) تغییر می‌دهند. نیروهای فروش اگر به دنبال موفق یت در هر دو محیط هستند باید رویکرده ای فروش را تغییر دهند.



فروشگاه ساز

فروشگاه اینترنتی,راه اندازی فروشگاه اینترنتی,فروشگاه ساز
در شرایط رکود اقتصادی، دلهره و ترس تعویق در خرید گریبانگیر بسیاری از مشتریان است. نیروهای فروش به دلیل آن که بازارها دچار افول می باشند شرکـت ها به اهداف درآمدی فروش دست پیدا کرده ‌اند، به‌طور ناخواسته مشتریان را تحت فشار قرارداده و سبب تشدید استرس از خرید آن‌ها می‌شوند. بدون شک مشتریان امروز بسیار زیاد تغییرپذیر بوده رفتار خریدشان به طور چشـم گیری در حال تغییر است. برخی از موارد ی که کار فروشندگان را در شرایط رکود سخت‌تر می‌کند عبارت‌اند از:
ی که بودجه مشتریان محدود است، آن‌ها ترس از اتخاذ تصمیم نادرست دارند.
تاکید مشتریان بیشتر بر روی قیمت بوده و از فروشندگان مختلف قیمت را استعلام می‌کنند.
در شرایط رونق اقتصادی، مشتریان تنها در مورد نرخ بازگشت سرمایه سوال می‌کنند، درحالی که در شرایط رکود، مشتریان در پی اثبات ادعای فروشنده هستند .

تصمیم‌های خریدی که پیش از این بوسیله مسئول خرید به تنهایی اتخاذ می‌شد، اکنون به وسیله کمیته‌های خرید یا سطوح بالاتر سازمان گرفته می‌شود.
مشتریان بیشتر از قدیم تمایل دارند که پیش از خرید محصول، آن را آزمایش کرده منافع منتج از آن را مورد بررسی قرار دهند.
به آنچه که فروشنده می‌گوید کمتر اعتماد می‌کنند و تمایل زیادتری به کسب اطلاعات از طریق طرف سوم یا منابع اطلاعاتی دارند.
استفاده از راهبردهای چهارگانه مور

با درنظر گرفتن سه دسته کلی مشتری ( یعنی مشتریان فعلی، مشتریان ازدست رفته مشتریان بالقوه) می‌توان چهار نوع راهبرد مختلف را جهت افزایش فروش بیان کرد.
۱. حفظ نگهداری مشتریان فعلی

در شرایط رکود رونق بازار، شرکـت ‌ها بایستی از مشتریانی که با آن‌ها دارای ارتباطات تجاری هستند حفاظت نگهداری نمایند. از دست دادن چیزی که داریم بسیار زیاد رنج‌آورتر از چیزی است که تهم اکنون آن را نداشته‌ایم. دلیل دیگر جهت حفظ مشتریان فعلی این است که اقطعا ل آنکه مشتریان فعلی خرید خود را دوباره تکرار کنند ۲۵ مساوی بیشتر از مشتریانی است که تهم اکنون هیچ گونه خریدی از شما انجام نداده‌اند.
نقد دوره‌ای مشتری

یکی از نکات کلیدی ومهم در حفظ مشتریان، برقراری جلسات دوره‌ای با تصمیم گیرندگان، تاثیرگذاران و افراد کلیدی در سازمان خرید است. اگر به عنوان یک قوت فروش، بیشتر از شش‌ماه با مشتریان رابطه نداشته باشید دیگر نبایستی به آن‌ها به‌عنوان مشتری بالفعل نگاه بکنید . به‌عنوان بخشی از راهکار حفظ مراقبت می بایست با هریک از مشتریان خود حداقل سالی دوبار در ارتباط باشید. برای مشتریان مهم‌تر، چهار بار در سال جهت مشتریان رتبه A (مشتریانی که به‌صورت بالفعل بالقوه اندازه بالایی از فروش را تشکیل می‌دهند) حداقل ماهی یک‌بار گاهی اوقات بیشتر در ارتباط باشید.
مصرف از راهکار مدیریت تاثیر

استفاده از وسائل هایی مانند: ملاقات چهره به چهره، پروگرام های تفریحی، ارتباط ‌های تلفنی، نامه‌ها و کارت‌های شادباش و غیره راهکار مدیریت اثر را تشکیل می‌دهند. فروشندگان حرفه‌ای ارتباط ‌های بیشتری را از طریق کانال‌های مختلف با مشتریان برقرار می‌کنند. آن‌ها همین طور دارای یک برنامه فصلی هستند که در آن ارتباط ‌هایی که بایستی گرفته شود و اهداف این ارتباط ‌ها معین شده‌است.
۲. فروش نو

فروشندگان می بایست به دنبال شناسایی و سوژه‌یابی مشتریان نو جهت گسترش فروش باشند. یکی از راه‌های گسترش فروش، پیشنهاد ‌ها معرفی‌هایی است که از طرف مشتریان صورت می‌گیرد. تحقیقات نشان داده است اگر بدون معرفی ارتباطات با سوژه‌ها ارتباط بگیرید تنها ۲ درصد امکان حرف کردن با آن‌ها وجود خواهد داشت. اگر ارجاع داده شوید شانس‌تان تا ۲۰ درصد ارتقا می‌یابد و درصورتی که توصیه شوید اقطعا ل خوب یت تا ۶۰ درصد افزایش پیدا می نماید . پس از مشتریان قدیمی بخواهید که شما را به همکاران یا سازمان‌های دیگر جهت فروش معرفی کنند. وقت ی که مشتری از نتایج کالا یا خدماتتان رضایت دارد یا کاری را جهت مشتری انجام می‌دهید که منجر به خشنودی او می‌شود، بهترین زمان جهت ارائه درخواست توصیه است.
۳. بازبینی ارتباطات اولیه

به سوی مشتریان اولیه برگردید و با آن‌ها رابطه برقرار بکنید . این مشتریان با شرکت ، محصولات و فرایندهای سفارش‌دهی آشنا هستند ، پس نسبت به مشتریان نو ، کمتری برای پیگیری و سازماندهی امور از طرف شما می‌طلبند. اگر ایشان ارتباط را با شما قطع کرده ‌اند آن می‌تواند نارضایتی‌ها رنجشی باشد که شرکت مسبب آن بوده است. اما عدم رضایت فقط علت قطع رابطه مشتریان با شرکـت نیست گاهی وقتها دلیل آن ارائه پیشنهاد ات قیمتی پایین‌تر از طرف رقیب یا ارائه محصولی است که در موقعیت زمانی ویِژگزینشه به نیازهای مشتری نزدیک‌تر است.
۴. گسترش روابط موجود

چهارمین آخرین راهبرد جهت افزایش درآمد، علی‌الخصوص در شرایط رکود، گسترش روابط با مشتریان فعلی است. نزدیک شدن به مشتریان فعلی با وسواس دقت زیاد به منظور شناسایی و بهره برداری از فرصت ها از ارزش خیلی ی برخوردار است. چنانچه به اهداف فروش دست پیدا نکردید، این مورد می‌تواند نشان‌دهنده آن باشد که نتوانستید از یکی از سهراهنمای گسترش روابط استفاده نمایید. این سه نحوه عبارت‌اند از:
فروش اندازه بیشتری از محصول به خریدار فعلی.
فروش همزمان کالاها اضافی و مرتبط با محصول اصلی (مکمل) به مرکز خرید فعلی.
فروش محصول به مراکز خرید مختلف در یک شرکت (بخش‌ها زیرمجموعه‌های دیگر مجموعه ). همچنین توصیه ‌هایی که داخل همان مجموعه به بخش‌های دیگر صورت می‌گیرد که به مراتب آسان‌تر و کم‌هزینه ‌تر از حضـور دربقیه شرکـت ‌هاست که رقبا هم وجود دارند.


  • آخرین ویرایش:-
نظرات()   
   
How long do you grow during puberty?
یکشنبه 15 مرداد 1396 11:09 ق.ظ
Thanks to my father who informed me regarding this
web site, this blog is actually remarkable.
foot pain arch
سه شنبه 6 تیر 1396 01:33 ق.ظ
Thanks for finally writing about >لایک لینک - افزایش فروش در شرایط رکود
و بازار دشوار <Loved it!
http://norma9hopper1.page.tl/Shoe-Lifts-The-Ideal-Solution-To-Leg-Length-Difference.htm
دوشنبه 5 تیر 1396 12:24 ق.ظ
I leave a response whenever I like a post on a site or I
have something to valuable to contribute to
the conversation. Usually it is triggered by the passion communicated
in the article I read. And after this article لایک لینک - افزایش فروش در
شرایط رکود و بازار دشوار. I was actually excited enough to drop a thought ;-) I do have 2 questions for you
if it's okay. Could it be only me or does it look as if like a
few of these remarks look like they are left by brain dead folks?
:-P And, if you are posting on other sites, I would like to follow
you. Could you make a list the complete urls of your public
sites like your twitter feed, Facebook page or linkedin profile?
Tomokotortu.Hatenablog.com
پنجشنبه 21 اردیبهشت 1396 12:18 ق.ظ
Hello, Neat post. There's an issue together with your website in internet explorer, could test
this? IE still is the market leader and a large component of people will omit your excellent writing because of this problem.
manicure
شنبه 9 اردیبهشت 1396 11:28 ق.ظ
With havin so much written content do you ever run into any issues of plagorism or copyright
infringement? My website has a lot of completely unique content I've either created myself or outsourced but
it looks like a lot of it is popping it up all over the
internet without my permission. Do you know any ways to help reduce content from being ripped off?
I'd definitely appreciate it.
manicure
سه شنبه 22 فروردین 1396 09:19 ق.ظ
After looking into a few of the blog articles on your blog, I really appreciate your way of blogging.
I book marked it to my bookmark website list and will be checking back soon.
Please visit my web site as well and tell me your opinion.
manicure
شنبه 19 فروردین 1396 08:29 ب.ظ
Hmm it seems like your site ate my first comment (it was extremely long) so I
guess I'll just sum it up what I had written and say, I'm thoroughly
enjoying your blog. I too am an aspiring blog writer but I'm still new to the whole thing.
Do you have any recommendations for first-time blog writers?
I'd definitely appreciate it.
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر
آخرین پست ها

دامنه چیست ؟..........چهارشنبه 28 مهر 1395

روش تحقیق تاکسونومی..........دوشنبه 31 خرداد 1395

پروژه در مورد مرکز داده..........سه شنبه 4 خرداد 1395

کاسنی در طب سنتی..........دوشنبه 27 اردیبهشت 1395

متن موزیک حمید عسکری ایده آل..........پنجشنبه 23 اردیبهشت 1395

افزایش فروش در شرایط رکود و بازار دشوار..........دوشنبه 19 بهمن 1394

ترفندهای پول درآوردن از طریق اینستاگرام..........شنبه 12 دی 1394

گرفتن عکس سلفی با دوربین عقب گوشی های اندرویدی..........شنبه 13 تیر 1394

طراحی وبسایت تفریحی و طراحی سایت سرگرمی با بازدید بالا..........سه شنبه 8 اردیبهشت 1394

عادت های رایجی که باعث اضافه وزن می شوند ..........یکشنبه 23 فروردین 1394

دعوت رضا صادقی از دکتر ظریف ! ..........یکشنبه 23 فروردین 1394

چت روم خاله زنک و فارسی چت روم منتقل شدند ..........شنبه 22 فروردین 1394

عکس جدید فریبا نادری در اینستاگرام ..........سه شنبه 18 فروردین 1394

جدیدترین مدل های تزیین سالاد الویه / سری ۱۱ ..........سه شنبه 18 فروردین 1394

جدیدترین عکسهای حمید فدایی مدل ایرانی ..........سه شنبه 18 فروردین 1394

همه پستها